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Nutzungsbedingungen der Website

Einleitung

Willkommen auf der Website von Love To Dream (Website), die von Love To Dream Ltd betrieben wird, einer im Vereinigten Königreich unter der Firmennummer 13120272 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit eingetragenem Sitz in 16 Great Queen Street, Covent Garden, London, Vereinigtes Königreich, WC2B 5AH. Unsere Umsatzsteueridentifikationsnummer ist UK 371 4059 07 (Love To Dream™, wir, uns). Diese Nutzungsbedingungen gelten für Ihre Nutzung der Website. Der Begriff „Sie“ bezieht sich auf den Nutzer oder Betrachter der Website. Die Nutzung der Website umfasst den Zugriff auf die Website, das Browsen der Website und die Registrierung zur Nutzung der Website, entweder als registrierter Nutzer oder Gast. 

Die WINTER-SCHLUSSVERKAUF " Aktion (Aktion) beginnt am Freitag, den 12. Januar 2024 um 11:59 Uhr (GMT) und läuft bis Sonntag, den 21. Januar 2024 um 11:59 Uhr (GMT). Im Rahmen dieser Aktion werden Vollpreisartikel, die auf der Online-Website unter www.lovetodream.com/de-de/home-de (Website) erhältlich sind, mit Rabatten bis zu 20% gegenüber dem empfohlenen Verkaufspreis (EVP) angeboten. Die reduzierten Preise sind auf der Website angegeben. Die Aktion schließt Bündel und Geschenkkarten aus. Es gelten keine weiteren Rabatte, Angebote oder Aktionen. Solange der Vorrat reicht. 

Durch die Nutzung dieser Website erklären sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden. 

Wenn Sie sich nicht damit einverstanden erklären, an die Nutzungsbedingungen gebunden zu sein, fahren Sie bitte nicht fort und unterlassen Sie die Nutzung der Website. 

Die folgenden Nutzungsbedingungen gelten ab dem 22. Februar 2022 und enthalten Bedingungen, die erlaubte und verbotene Nutzungen der Website sowie Standards für Inhalte, die Sie an die Website übermitteln können, umfassen.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie sich für den Kauf von Produkten auf unserer Website entscheiden, auch unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen und diese einhalten müssen. 

Änderungen an der Website und den Nutzungsbedingungen

Wir können von Zeit zu Zeit Inhalte der Website (einschließlich der Nutzungsbedingungen der Website) ohne Vorankündigung ändern oder hinzufügen. 

Es ist wichtig, dass Sie die tatsächlichen schriftlichen Beschreibungen der einzelnen Produkte nutzen, wenn Sie sich zum Kauf eines Produkts von Love To Dream™ entscheiden. Außerdem sind die von uns bereitgestellten Informationen keine medizinischen, gesundheitlichen oder erzieherischen Ratschläge. 

Zugriff auf die Website

Wir unternehmen alle Anstrengungen, die wir vernünftigerweise unternehmen können, um den Betrieb der Website aufrechtzuerhalten und reibungslos zu gestalten. Wir können jedoch von Zeit zu Zeit gezwungen sein, den Betrieb der Website ohne Vorankündigung an Sie auszusetzen oder den Zugriff auf sie oder auf Teile von ihr einzuschränken. Dies kann aus Gründen der Reparatur, Wartung oder Verbesserung oder aus einem anderen technischen Grund geschehen.

Sie sind dafür verantwortlich, alle Vorkehrungen zu treffen, um den Zugriff auf die Website zu ermöglichen. 

Sie werden keinen anderen Personen Zugriff auf Ihren Account gewähren oder etwas tun, was die Sicherheit Ihres Accounts gefährden könnte. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie von einer Verletzung der Sicherheit oder einem unbefugten Zugriff oder einer unbefugten Nutzung Ihres Accounts Kenntnis erlangen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die missbräuchliche Nutzung Ihres Accounts.

Nutzung der Website von außerhalb Deutschlands

Soweit nicht anders bestimmt ist, beziehen sich die Website und ihre Inhalte auf unsere in Deutschland verfügbaren Produkte und Dienstleistungen und richten sich an Personen mit Wohnsitz in Deutschland. Wenn wir Bestellungen für die Lieferung an Orte außerhalb Deutschlands annehmen, können diese zollrechtlichen, gesetzlichen, behördlichen und bestimmten praktischen Beschränkungen unterworfen sein.

Datenschutz

Love To Dream™ schätzt die guten Beziehungen, die wir mit unseren Kunden haben. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden sensibel, sicher und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung verarbeitet - im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung.

Haftungsausschluss / Haftungsbeschränkung

Bitte lesen Sie diese Bestimmungen sorgfältig, da sie unsere Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website beschränken.

Unsere Haftung für Schadensersatz wegen einfacher Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird wie folgt beschränkt: 

  1. Wir haften bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis der Höhe nach begrenzt auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden; 
  2. Wir haften nicht wegen einfacher Fahrlässigkeit im Übrigen.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie bei schuldhaft verursachten Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Darüber hinaus gelten sie nicht, wenn und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für unsere Haftung für vergebliche Aufwendungen. 

Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customercare.de@lovetodream.com

Als Verbraucher beachten Sie bitte, dass die Website nur für Ihren privaten Gebrauch bestimmt ist und Sie sie nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke nutzen dürfen.

Eigentum und geistiges Eigentum

Die Website und alle Inhalte (Fotos, Illustrationen, Videos, Produktbeschreibungen und Informationen) auf der Website gehören Love To Dream™ oder unterstehen der Kontrolle von Love To Dream™. Alle Rechte, Titel und Anteile an den über die Website verfügbaren Inhalten, an den auf der Website angezeigten Produkten und an der Website selbst (einschließlich der Auswahl, Zusammenstellung, Anordnung und des Layouts der Inhalte) gehören Love To Dream™ und diese sind durch Urheberrechte, Marken, Patente, Design und/oder andere geistige Eigentumsrechte in größtmöglichem Umfang geschützt. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

Vorbehaltlich Ihrer strikten Einhaltung der Nutzungsbedingungen ist es Ihnen gestattet, die Website und ihre Inhalte für Ihren persönlichen Gebrauch zu nutzen. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist es nicht erlaubt, die Inhalte (oder Teile davon - einschließlich Produktbeschreibungen oder Fotos) zu kopieren, wiederzugeben oder anderweitig zu verbreiten. Durch nichts in diesen Nutzungsbedingungen wird Ihnen das Eigentum oder irgendein anderes Recht des geistigen Eigentums an den Inhalten eingeräumt. Die Erlaubnis, die Website zu nutzen oder auf sie zuzugreifen, kann sofort ausgesetzt oder mit einer Vorankündigung von 14 Tagen gekündigt werden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

Bei der Nutzung der Website müssen Sie die geistigen Eigentumsrechte und alle anderen Rechte von Love To Dream™ respektieren. Ihre unbefugte Nutzung, Vervielfältigung, Wiedergabe oder sonstige Verbreitung von Inhalten (einschließlich unserer Markenfotos und -videos) kann gegen geistiges Eigentum, Datenschutz oder andere Gesetze verstoßen und eine solche Nutzung kann in Ihrer persönlichen Haftung resultieren, einschließlich einer möglichen Strafbarkeit.

 

Love To Dream hat Patentverletzungsklagen gegen Nested Bean eingereicht. Love To Dream und Nested Bean haben vereinbart, ihre Patentstreitigkeiten vertraulich und außergerichtlich beizulegen

Sie dürfen nicht:

  1. Inhalte auf der Website überwachen, sammeln, kopieren oder verbreiten (mit Ausnahme von Inhalten, die das Ergebnis von standardmäßigen Suchmaschinenaktivitäten oder der Verwendung eines standardmäßigen Browsers sind) oder Roboter, Rover, "Bots", Spider, Scraper, Crawler, Spyware, Extraktionstools oder andere automatische oder manuelle Prozesse verwenden;
  2. Inhalte in einer Weise verwenden, die eine Verbindung zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder Marken suggeriert;
  3. Änderungen an Inhalten der Website vornehmen;
  4. unsere Inhalte (ganz oder teilweise) in irgendeiner Art zu irgendeinem Zweck kopieren, ändern, vervielfältigen, archivieren, wiedergeben oder anderweitig verbreiten, davon abgeleitete Werke erstellen, veröffentlichen oder anderweitig nutzen oder verwerten, es sei denn, dies ist in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich erlaubt oder es liegt unsere vorherige schriftliche Zustimmung vor; und
  5. einen Code oder ein Produkt einfügen, um unsere Website in einer Weise zu manipulieren, die sich nachteilig auf das Nutzererlebnis auswirkt oder gegen Datenschutzrecht verstößt.

 

Wir sind berechtigt, die Verfügbarkeit der Website und ihrer Inhalte (oder eines Teils davon) mit einer Vorankündigung von 15 Tagen sofort auszusetzen oder zu beenden.

Diese Nutzungsbedingungen enthalten nur eine enge, begrenzte Einräumung von Rechten zur Nutzung und zum Zugriff auf die Website und ihre Inhalte. Es können keine anderen Rechte oder Lizenzen hieraus abgeleitet werden und alle Rechte an der Website und den Inhalten sind Love To Dream™ und anderen Dritten vorbehalten. Jegliche unbefugte Nutzung der Website und aller Inhalte (oder Teile davon) für jegliche Zwecke ist verboten.

Nutzergenerierte Inhalte und das Hochladen von Inhalten auf unsere Website

Unsere Website und die verbundenen Konten in sozialen Medien können es Nutzern ermöglichen, Inhalte (user generated content oder UGC) zur Verwendung in Verbindung mit Produkten von Love To Dream™ oder Love To Dream™ im Allgemeinen zu posten, z. B. eine Bewertung, ein Foto oder einen Kommentar und Ihren UGC mit anderen Nutzern zu teilen. Wir können einen Drittanbieter (z. B. TrustSpot) verwenden, um UGC zu veröffentlichen und zu verwalten.

Durch das Übermitteln von UGC an unsere Website oder verbundene Seiten in sozialen Medien räumen Sie uns eine unwiderrufliche, dauerhafte, übertragbare, lizenzgebührenfreie, weltweite Lizenz ein, (durch uns selbst oder mit anderen) Ihren UGC oder jegliche davon abgeleitete Werke in allen Medien oder Ausdrucksformen zu nutzen, zu vervielfältigen, wiederzugeben oder anderweitig zu verbreiten, öffentlich aufzuführen, öffentlich zur Schau zu stellen, zu drucken, zu veröffentlichen, neu zu veröffentlichen, (ganz oder in Teilen) Auszüge zu erstellen, neu zu formatieren, zu übersetzen, zu ändern, zu überarbeiten, in andere Werke einzubinden, und Unterlizenzen zu vergeben oder anderen zu gestatten, dies zu tun oder in unserem Namen zu tun, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, für die Sie uns Ihren UGC übermittelt haben.

Sie dürfen kein UGC hochladen oder bereitstellen, welches Sie nicht selbst erstellt haben (und an dem Sie die geistigen Eigentumsrechte besitzen) und/oder bzgl. dessen Sie keine Erlaubnis zum Hochladen haben. Dazu gehören z. B. Fotos von Kindern anderer Personen - unabhängig davon, ob Sie die Fotos gemacht haben oder nicht.

Love To Dream™ behält sich das Recht vor:

  • Ihren UGC (ganz oder teilweise) nicht zu veröffentlichen; und/oder
  • UGC, den wir als rechtswidrig, obszön, verleumderisch, die Rechte Dritter verletzend, herabwürdigend, beleidigend, unangemessen oder anderweitig inakzeptabel erachten, herunterzunehmen, zu löschen oder zu entfernen (und gegebenenfalls ein solches Verhalten einer Strafverfolgungsbehörde zu melden).

Die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung, die Sie [hier] finden, gelten für die Erhebung, Verwendung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Verbindung mit Ihrem UGC.

Viren und Computerstraftaten 

Love To Dream™ kann nicht garantieren, dass jegliche Dateien oder Programme, die von oder über die Website heruntergeladen und/oder ausgeführt werden können, frei von Viren oder anderen Beschaffenheiten sind, die Daten, Hardware oder Software, mit denen sie verwendet werden, beschädigen oder beeinträchtigen könnten.

Wenn Sie etwas tun, das nach geltenden Recht eine Straftat darstellt, endet Ihr Recht zur Nutzung der Website sofort. Wir werden Sie bei den zuständigen Behörden melden und ihnen Ihre Identität mitteilen.

Sie dürfen die Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Daten oder Material übertragen, senden oder hochladen, das Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben, Keystroke-Logger, Spyware, Adware oder andere Programme oder Codes enthält, die bösartig oder technologisch schädlich sind. Wir werden einen solchen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Website unverzüglich und der Verstoß kann zu einem Schadensersatzanspruch und/oder einer strafrechtlichen Verfolgung führen.

Verlinkung zu und von unserer Website

Sie dürfen auf unsere Homepage verlinken, sofern Sie dies auf faire und legale Weise tun und in einer Weise, die unseren Ruf nicht schädigt oder ausnutzt, aber Sie dürfen einen Link nicht in einer Weise herstellen, die irgendeine Form von Assoziierung, Zustimmung oder Billigung unsererseits suggeriert, wo keine besteht.

Sie dürfen keinen Link von einer Website herstellen, die Ihnen nicht gehört und die Website, von der Sie einen Link herstellen, muss im Wesentlichen den Grundsätzen entsprechen, die in unseren Nutzungsbedingungen der Website dargelegt sind.

Unsere Website darf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder in eine andere Website eingebettet werden, noch dürfen Sie einen Link zu einem anderen Teil unserer Website als der Homepage erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen zu widerrufen.

Wenn Sie Material auf unserer Website in anderer Weise als oben aufgeführt verwenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare.de@lovetodream.com

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Love To Dream™ ist nicht verantwortlich für den Zustand oder den Inhalt dieser Websites, da sie nicht der Kontrolle von Love To Dream™ unterstehen. Ihr Zugriff auf diese Websites und/oder die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen der Website erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Die Links werden ausschließlich zu Ihrem Komfort zur Verfügung gestellt und bedeuten weder ausdrücklich noch stillschweigend, dass Love To Dream™ die Websites oder die auf der Website angebotenen Produkte oder Dienstleistungen billigt.

Anwendbares Recht

Die Nutzungsbedingungen der Website, ihr Gegenstand und ihr Zustandekommen unterliegen deutschem Recht. Die Gerichte in Frankfurt am Main sind nicht ausschließlich zuständig für alle Ansprüche, die sich aus einem Besuch der Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. Sie können jedoch auch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes klagen.

Allgemeines

Wenn eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen der Website rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein sollte, so gilt diese Bestimmung als abtrennbar und beeinträchtigt nicht die Rechtskräftigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Die Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Zusicherungen, Vereinbarungen und sonstigen Mitteilungen zwischen Ihnen und uns.

Wir ändern diese Nutzungsbedingungen der Website von Zeit zu Zeit und Sie müssen sie auf Änderungen überprüfen, da sie für Sie verbindlich sind.

Um uns zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an customercare.de@lovetodream.com

Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Website.

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Geltungsbereich

Willkommen auf der Website von Love To Dream (Website), auf der Love To Dream Ltd, eine im Vereinigten Königreich unter der Firmennummer 13120272 eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit eingetragenem Sitz in Great Queen Street, Covent Garden, London, Vereinigtes Königreich, WC2B 5AH, E-Mail-Adresse customercare.de@lovetodream.com, Umsatzsteueridentifikationsnummer: UK 371 4059 07 (Love To Dream™, wir, uns, unser) ihre Produkte vertreibt (Waren). Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jeden Vertrag zwischen Love To Dream und Ihnen (dem Kunden) über den Erwerb von Waren von Love To Dream™ auf unserer Website. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, an unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen gebunden zu sein, nehmen Sie bitte keine Bestellungen über unsere Website vor. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen gelten auch dann nicht, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprochen haben.

Um Waren auf unserer Website zu erwerben, müssen Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein.

Vertragsschluss

Die Beschreibung der Waren auf unserer Website stellt kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Der Bestellvorgang ist auf der Website beschrieben. Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, werden alle von Ihnen ausgewählten Waren in einer Bestellübersicht zur Überprüfung angezeigt. Mit Betätigung des Bestellbuttons in der Bestellübersicht geben Sie Ihre Bestellung und damit ein rechtlich bindendes Angebot zum Kauf der Waren ab. Jeder Schritt erlaubt es Ihnen, etwaige Fehler zu überprüfen und vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung zu berichtigen, indem Sie auf die vorherige Seite zurückkehren oder in der Bestellübersicht den hierfür vorgesehenen Button anklicken. 

Den Zugang der Bestellung bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail. Wenn eine Bestellung auf der Website übermittelt wurde, können wir sie aus jeglichem Grund ablehnen, wobei wir versuchen werden, Ihnen die Gründe unverzüglich mitzuteilen.

Der Kaufvertrag kommt nur dann zustande, wenn Sie eine E-Mail von uns mit einer Bestätigung der Annahme Ihrer Bestellung erhalten. 

Der Kaufvertrag kann in englischer oder deutscher Sprache geschlossen werden. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert, ist Ihnen aber dann nicht mehr zugänglich. In der von uns versandten Vertragsbestätigung sind jedoch die Inhalte des Vertrags wiedergegeben; wir empfehlen daher, dass Sie diese zur späteren Information aufbewahren. Außerdem bleiben die allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung weiterhin im Online Shop abrufbar. 

Lieferung

Lieferzeiten werden im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben. Sofern Sie mehrere Waren bestellen, können unterschiedliche Lieferzeiten gelten. Sie können eine Lieferung am nächsten Tag wählen, allerdings ist dieser Service für bestimmte Waren und bestimmte Lieferorte nicht verfügbar. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zur Lieferung. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Lieferterminen um ungefähre Angaben handelt und die Lieferzeit nicht garantiert werden kann.

Preise 

Alle Preise sind in Euro (EUR) aufgeführt und enthalten die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer in Deutschland. Die aufgeführten Preise enthalten keine Fracht-, Liefer- und Versandkosten, welche gesondert ausgewiesen und berechnet werden. 

Wir werden uns jederzeit nach besten Kräften bemühen, sicherzustellen, dass die Preise auf der Website zu jedem Zeitpunkt korrekt sind. Die auf der Website angezeigten Preise sind nur zu dem jeweiligen Zeitpunkt aktuell und wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit ohne Vorankündigung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Bitte beachten Sie, dass wir keine Preisgarantie oder Rückerstattung im Falle einer späteren Preissenkung oder eines Werbeangebots gewähren. 

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- und Debitkarten, einschließlich MasterCard oder Visa, sowie Zahlungen über PayPal und Stripe. Alle von externen Anbietern verwalteten Kreditkarten und Zahlungen erfüllen die Standards von PCI-DSS. Es werden keine Kreditkarteninformationen durch unsere bzw. auf unserer Website gespeichert. Durch die Übermittlung von Zahlungsinformationen ermächtigen Sie uns und/oder unseren externen Kreditkartenbearbeiter, Ihre Karte für den entsprechenden Kauf zu belasten. Der Vertrag mit Ihrem Kartenaussteller regelt die Verwendung Ihrer zugewiesenen Karte und Ihre Rechte und Pflichten als Karteninhaber ergeben sich auf diesem Vertrag und nicht aus diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen. Sie dürfen keine Kreditkarte oder andere Zahlungsmittel verwenden, es sei denn, Sie verfügen über alle erforderlichen Rechte dafür.

Eigentumsvorbehalt 

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. Sie sind verpflichtet, die Waren für die Dauer des Eigentumsvorbehalts sorgfältig zu behandeln.

Gesetzliches Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen nach Maßgabe der folgenden Regelungen zu widerrufen:

  • Wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren bestellt haben, und diese in einer Sendung geliefert werden, gilt die Widerrufsbelehrung in Abschnitt 1 der Anlage „Informationen über das Widerrufsrecht“.
  • Wenn Sie mehrere Waren bestellt haben, und diese getrennt geliefert werden, gilt die Widerrufsbelehrung in Abschnitt 2 der Anlage „Informationen über das Widerrufsrecht“.

Richtlinie für Rückgaben & Umtausch 

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf auf unserer Website rundum glücklich und zufrieden sind. Daher können Sie - ohne Einschränkung Ihres oben genannten gesetzlichen Widerrufsrechts - berechtigt sein, die Waren gemäß unserer Richtlinie für Rückgaben & Umtausch zurückzugeben oder umzutauschen. Wenn Ihr Kauf unter die Regeln dieser Richtlinie fällt, erstatten wir Ihnen die Kosten für Ihren Kauf. Die Frachtkosten für die zurückgesendeten Waren sind die einzigen Kosten, die Ihnen entstehen.

Wenn Sie es bevorzugen, die Waren umzutauschen, anstatt eine Rückerstattung zu erhalten, wird Ihnen kostenfrei ein Ersatz zugesendet.

Bei Waren, die vor mehr als 30 Tagen erworben wurden, werden wir eine Rückerstattung nur dann in Betracht ziehen, wenn eine Ware mangelhaft ist oder unbenutzt in ihrer unbeschädigten Originalverpackung mit Kaufbeleg und in verkaufsfähigem Zustand zurückgegeben wird. Geöffnete, getragene, verschmutzte oder beschädigte Waren ohne die Originalverpackung werden an den Käufer zurückgesendet. Sobald wir die zurückgegebenen Waren erhalten haben und sie von uns geprüft wurden, kann eine Rückerstattung erfolgen. Die Liefer- und Bearbeitungskosten für zurückgegebene Waren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, ein Ware wird als mangelhaft erachtet. Bitte besuchen Sie unsere Seite über die Richtlinie für Rückgaben & Umtausch für weitere Informationen.

Ihre unten genannten Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.

Ihre Rechte bei Mängeln

Love To Dream™ ist sehr stolz darauf, Qualitätswaren zu liefern. Im Fall von Mängeln haben Sie die gesetzlichen Mängelansprüche. Für Schadensersatzansprüche gilt der Abschnitt „Haftung und Schadensersatz“ weiter unten. 

Haftung und Schadensersatz

Unsere Haftung für Schadensersatz wegen einfacher Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird wie folgt beschränkt: 

  1. Wir haften bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis der Höhe nach begrenzt auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden; 
  2. Wir haften nicht wegen einfacher Fahrlässigkeit im Übrigen.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie bei schuldhaft verursachten Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Darüber hinaus gelten sie nicht, wenn und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für unsere Haftung für vergebliche Aufwendungen. 

Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine sind drei (3) Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Geschenkgutschein erworben wurde, gültig und müssen vor dem Verfallsdatum eingelöst werden und können nicht verlängert werden. Die Geschenkgutscheine werden direkt an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Verwendung von Waren

Es ist wichtig, dass alle von Love To Dream™ erworbenen Waren nur in der Weise verwendet werden, für die sie bestimmt sind. Bitte lesen Sie die Anweisungen auf der Verpackung, in der die Waren geliefert werden, sorgfältig durch. Von Love To Dream™ erworbene Waren dürfen in keiner Weise gegenüber dem Zustand, in dem sie geliefert wurden, verändert werden.

Kundendienst und Streitbeilegung 

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Kauf bei Love To Dream™ entschieden haben. Wir sind zuversichtlich, dass Sie mit den von Ihnen bestellten Waren und unseren Dienstleistungen zufrieden sein werden. Wenn Sie ein Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customercare.de@lovetodream.com

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind jedoch nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anwendbares Recht

Kaufverträge, einschließlich dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, unterliegen deutschem Recht. Für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag, einschließlich dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, sind die Gerichte von Frankfurt am Main zuständig. Sie können jedoch auch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes klagen.

Allgemeines

Wenn eine Bestimmung des Kaufvertrags, einschließlich dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein sollte, so gilt diese Bestimmung als abtrennbar und berührt nicht die Rechtskräftigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

 

Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Website.

Version 22. Februar 2022

 

Anlage „Informationen über das Widerrufsrecht“

Abschnitt 1

Wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren bestellt haben, und diese in einer Sendung geliefert werden, gilt folgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Love To Dream Ltd, 16 Great Queen Street, Covent Garden, London, Vereinigtes Königreich, WC2B 5AH, E-Mail-Adresse: customercare.de@lovetodream.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

Abschnitt 2

Wenn Sie mehrere Waren bestellt haben, und diese getrennt geliefert werden, gilt folgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Love To Dream Ltd, 16 Great Queen Street, Covent Garden, London, Vereinigtes Königreich, WC2B 5AH, E-Mail-Adresse: customercare.de@lovetodream.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

Abschnitt 3

Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),

 

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*),

 

  • Name des/der Verbraucher(s),

 

  • Anschrift des/der Verbraucher(s),

 

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier),

 

  • Datum

_______________

(*) Unzutreffendes streichen.