Allgemeine Verkaufsbedingungen

Geltungsbereich

Willkommen auf der Website von Love To Dream (Website), auf der Love To Dream Ltd, eine im Vereinigten Königreich unter der Firmennummer 13120272 eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit eingetragenem Sitz in Great Queen Street, Covent Garden, London, Vereinigtes Königreich, WC2B 5AH, E-Mail-Adresse customercare.de@lovetodream.com, Umsatzsteueridentifikationsnummer: UK 371 4059 07 (Love To Dream™, wir, uns, unser) ihre Produkte vertreibt (Waren). Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jeden Vertrag zwischen Love To Dream und Ihnen (dem Kunden) über den Erwerb von Waren von Love To Dream™ auf unserer Website. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, an unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen gebunden zu sein, nehmen Sie bitte keine Bestellungen über unsere Website vor. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen gelten auch dann nicht, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprochen haben.

Um Waren auf unserer Website zu erwerben, müssen Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein.

Vertragsschluss

Die Beschreibung der Waren auf unserer Website stellt kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Der Bestellvorgang ist auf der Website beschrieben. Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, werden alle von Ihnen ausgewählten Waren in einer Bestellübersicht zur Überprüfung angezeigt. Mit Betätigung des Bestellbuttons in der Bestellübersicht geben Sie Ihre Bestellung und damit ein rechtlich bindendes Angebot zum Kauf der Waren ab. Jeder Schritt erlaubt es Ihnen, etwaige Fehler zu überprüfen und vor der verbindlichen Abgabe Ihrer Bestellung zu berichtigen, indem Sie auf die vorherige Seite zurückkehren oder in der Bestellübersicht den hierfür vorgesehenen Button anklicken. 

Den Zugang der Bestellung bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail. Wenn eine Bestellung auf der Website übermittelt wurde, können wir sie aus jeglichem Grund ablehnen, wobei wir versuchen werden, Ihnen die Gründe unverzüglich mitzuteilen.

Der Kaufvertrag kommt nur dann zustande, wenn Sie eine E-Mail von uns mit einer Bestätigung der Annahme Ihrer Bestellung erhalten. 

Der Kaufvertrag kann in englischer oder deutscher Sprache geschlossen werden. Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert, ist Ihnen aber dann nicht mehr zugänglich. In der von uns versandten Vertragsbestätigung sind jedoch die Inhalte des Vertrags wiedergegeben; wir empfehlen daher, dass Sie diese zur späteren Information aufbewahren. Außerdem bleiben die allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung weiterhin im Online Shop abrufbar. 

Lieferung

Lieferzeiten werden im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben. Sofern Sie mehrere Waren bestellen, können unterschiedliche Lieferzeiten gelten. Sie können eine Lieferung am nächsten Tag wählen, allerdings ist dieser Service für bestimmte Waren und bestimmte Lieferorte nicht verfügbar. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zur Lieferung. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Lieferterminen um ungefähre Angaben handelt und die Lieferzeit nicht garantiert werden kann.

Preise 

Alle Preise sind in Euro (EUR) aufgeführt und enthalten die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer in Deutschland. Die aufgeführten Preise enthalten keine Fracht-, Liefer- und Versandkosten, welche gesondert ausgewiesen und berechnet werden. 

Wir werden uns jederzeit nach besten Kräften bemühen, sicherzustellen, dass die Preise auf der Website zu jedem Zeitpunkt korrekt sind. Die auf der Website angezeigten Preise sind nur zu dem jeweiligen Zeitpunkt aktuell und wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit ohne Vorankündigung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Bitte beachten Sie, dass wir keine Preisgarantie oder Rückerstattung im Falle einer späteren Preissenkung oder eines Werbeangebots gewähren. 

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- und Debitkarten, einschließlich MasterCard oder Visa, sowie Zahlungen über PayPal und Stripe. Alle von externen Anbietern verwalteten Kreditkarten und Zahlungen erfüllen die Standards von PCI-DSS. Es werden keine Kreditkarteninformationen durch unsere bzw. auf unserer Website gespeichert. Durch die Übermittlung von Zahlungsinformationen ermächtigen Sie uns und/oder unseren externen Kreditkartenbearbeiter, Ihre Karte für den entsprechenden Kauf zu belasten. Der Vertrag mit Ihrem Kartenaussteller regelt die Verwendung Ihrer zugewiesenen Karte und Ihre Rechte und Pflichten als Karteninhaber ergeben sich auf diesem Vertrag und nicht aus diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen. Sie dürfen keine Kreditkarte oder andere Zahlungsmittel verwenden, es sei denn, Sie verfügen über alle erforderlichen Rechte dafür.

Eigentumsvorbehalt 

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum. Sie sind verpflichtet, die Waren für die Dauer des Eigentumsvorbehalts sorgfältig zu behandeln.

Gesetzliches Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen nach Maßgabe der folgenden Regelungen zu widerrufen:

• Wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren bestellt haben, und diese in einer Sendung geliefert werden, gilt die Widerrufsbelehrung in Abschnitt 1 der Anlage „Informationen über das Widerrufsrecht“.
• Wenn Sie mehrere Waren bestellt haben, und diese getrennt geliefert werden, gilt die Widerrufsbelehrung in Abschnitt 2 der Anlage „Informationen über das Widerrufsrecht“.

Richtlinie für Rückgaben & Umtausch 

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf auf unserer Website rundum glücklich und zufrieden sind. Daher können Sie - ohne Einschränkung Ihres oben genannten gesetzlichen Widerrufsrechts - berechtigt sein, die Waren gemäß unserer Richtlinie für Rückgaben & Umtausch zurückzugeben oder umzutauschen. Wenn Ihr Kauf unter die Regeln dieser Richtlinie fällt, erstatten wir Ihnen die Kosten für Ihren Kauf. Die Frachtkosten für die zurückgesendeten Waren sind die einzigen Kosten, die Ihnen entstehen.

Wenn Sie es bevorzugen, die Waren umzutauschen, anstatt eine Rückerstattung zu erhalten, wird Ihnen kostenfrei ein Ersatz zugesendet.

Bei Waren, die vor mehr als 30 Tagen erworben wurden, werden wir eine Rückerstattung nur dann in Betracht ziehen, wenn eine Ware mangelhaft ist oder unbenutzt in ihrer unbeschädigten Originalverpackung mit Kaufbeleg und in verkaufsfähigem Zustand zurückgegeben wird. Geöffnete, getragene, verschmutzte oder beschädigte Waren ohne die Originalverpackung werden an den Käufer zurückgesendet. Sobald wir die zurückgegebenen Waren erhalten haben und sie von uns geprüft wurden, kann eine Rückerstattung erfolgen. Die Liefer- und Bearbeitungskosten für zurückgegebene Waren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, ein Ware wird als mangelhaft erachtet. Bitte besuchen Sie unsere Seite über die Richtlinie für Rückgaben & Umtausch für weitere Informationen.

Ihre unten genannten Rechte bei Mängeln bleiben hiervon unberührt.

Ihre Rechte bei Mängeln

Love To Dream™ ist sehr stolz darauf, Qualitätswaren zu liefern. Im Fall von Mängeln haben Sie die gesetzlichen Mängelansprüche. Für Schadensersatzansprüche gilt der Abschnitt „Haftung und Schadensersatz“ weiter unten. 

Haftung und Schadensersatz

Unsere Haftung für Schadensersatz wegen einfacher Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird wie folgt beschränkt: 

1. Wir haften bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis der Höhe nach begrenzt auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden; 
2. Wir haften nicht wegen einfacher Fahrlässigkeit im Übrigen.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie bei schuldhaft verursachten Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Darüber hinaus gelten sie nicht, wenn und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend für unsere Haftung für vergebliche Aufwendungen. 

Geschenkgutscheine

Geschenkgutscheine sind drei (3) Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Geschenkgutschein erworben wurde, gültig und müssen vor dem Verfallsdatum eingelöst werden und können nicht verlängert werden. Die Geschenkgutscheine werden direkt an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Verwendung von Waren

Es ist wichtig, dass alle von Love To Dream™ erworbenen Waren nur in der Weise verwendet werden, für die sie bestimmt sind. Bitte lesen Sie die Anweisungen auf der Verpackung, in der die Waren geliefert werden, sorgfältig durch. Von Love To Dream™ erworbene Waren dürfen in keiner Weise gegenüber dem Zustand, in dem sie geliefert wurden, verändert werden.

Kundendienst und Streitbeilegung 

Vielen Dank, dass Sie sich für einen Kauf bei Love To Dream™ entschieden haben. Wir sind zuversichtlich, dass Sie mit den von Ihnen bestellten Waren und unseren Dienstleistungen zufrieden sein werden. Wenn Sie ein Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customercare.de@lovetodream.com. 

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind jedoch nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anwendbares Recht

Kaufverträge, einschließlich dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, unterliegen deutschem Recht. Für alle Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag, einschließlich dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, sind die Gerichte von Frankfurt am Main zuständig. Sie können jedoch auch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes klagen.

Allgemeines

Wenn eine Bestimmung des Kaufvertrags, einschließlich dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein sollte, so gilt diese Bestimmung als abtrennbar und berührt nicht die Rechtskräftigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Website.