Direkt zum Inhalt
Image

Datenschutzbestimmungen

 

Datenschutzbestimmungen

 

Wilkommen zu Love To Dream™ Datenschutzhinweis

Diese Informationen sollen Ihnen helfen, alles zu verstehen, was Sie über die Art und Weise wissen müssen, wie Love To Dream™ personenbezogene Daten sammelt, nutzt, und weitergibt, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können. 

Wir hoffen , dass Sie sich etwas nehmen, um dieses Dokument zu lesen. Wir haben versucht, alles so einfach wie möglich zu halten und Fachjargon zu vermeiden, und wir werden uns bemühen, Sie auf dem Laufenden zu halten, wenn sich die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Zukunft verarbeiten, ändert. 

Love To Dream™ nimmt die Verantwortung für  den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und wir raten Ihnen, sich mit unseren Praktiken vertraut zu machen. Falls Sieirgendetwashier nicht verstehen, oder wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. 

 

Wer ist der für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Es ist Love To Dream Limited, handelnd als Love To Dream™

Eingetragene Adresse: 16 Great Queen Street, Covent Garden, London. WC2B 5AH 

Registrierungsnummer: 13120272 

In diesem Dokument kann Love To Dream™ als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet werden. 

 

Welche Arten von personenbezogenen Daten werden von Love To Dream™ verarbeitet? 

Love To Dream™&nbsperhebt personenbezogene Daten für verschiedene Zwecke; aus diesem Grund haben wir eine Liste der Arten von personenbezogenen Daten erstellt, die wir entweder direkt von Ihnen oder aus anderen Quellen erheben können, um diese Zwecke zu erreichen.  

Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen können, gehören: 

 

Kunde / Klient 

Names, address, e-mail address, telephone number, payment instructions 

Bewerber / Zeitarbeiter / Volontär / Praktikant 

Contact details, CV 

Lieferant / Händler 

Kontaktinformationen, Bankverbindung 

 

Warum sammelt Love To Dream™ personenbezogene Daten? 

Rechtliche Verpflichtungen 

Love To Dream™ verwendet personenbezogene Daten in erster Linie zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die zwischen uns und Ihnen bestehen. Wenn wir die Bereitstellung personenbezogener Daten verlangen, um einen solchen Vertrag abzuschließen oder dessen Bedingungen zu erfüllen, werden Sie gebeten, die entsprechenden personenbezogenen Daten bereitzustellen. data , da wir sonst nicht in der Lage sind, die von Ihnen gewünschten Waren oder Dienstleistungen zu liefern. In solchen Fällen ist die rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, dass sie für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. 

Wir sind gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten für Zwecke im Zusammenhang mit unseren rechtlichen Verpflichtungen zu verarbeiten, dazu gehören: 

  • Um unseren finanziellen Verpflichtungen nachzukommen, oder gegenüber den zuständigen Finanzbehörden.
  • Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und etwaiger Selbstregulierungssysteme.
  • Durchführung der erforderlichen Geschäftsvorgänge und Due-Diligence-Prüfungen.
  • zur Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden bei der Meldung von Straftaten oder zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug.
  • zur Untersuchung von Versicherungsansprüchen, Ansprüchen wegen ungerechtfertigter Entlassung, Ansprüchen wegen Belästigung oder Diskriminierung jeglicher Art oder anderen Ansprüchen, bei denen sich die Organisation verteidigen muss
 
Einverständnis

Love To Dream™ kann personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten, wenn es die Zustimmung dazu erhalten hat:

  • Zusendung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten, durch Online-Anmeldung (siehe auch den ersten Absatz des Abschnitts „Direktmarketing“ weiter unten).

Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke jederzeit widerrufen; nach Eingang eines Antrags auf Widerruf der Zustimmung müssen wir Sie möglicherweise kontaktieren, um den Antrag zu überprüfen.

Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zurückziehen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.

Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, müssen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten haben, um unsere Online-Dienste zu nutzen. Dies wird als „elterliche Zustimmung“ bezeichnet.

Wenn wir herausfinden, dass eine Person unter 13 Jahren unsere Dienste ohne die entsprechende elterliche Zustimmung nutzt, müssen wir diesen Dienst unter Umständen einstellen; dazu kann auch die Löschung Ihrer Konten und aller Daten gehören, die Sie ihnen hinzugefügt haben.

 

Legitime Interessen 

Love To Dream™ kann personenbezogene Daten für einen der folgenden Zwecke verarbeiten, die als Teil unserer berechtigten Interessen angesehen werden:> 

  • Ihre persönlichen Daten können von Zeit zu Zeit zur Teilnahme an kostenlosen Preisausschreiben oder Wettbewerben verwendet werden.
  • Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen, wenn diese angefordert wurden,
  • Um Kunden über Waren und Dienstleistungen oder Angebote zu informieren, die für sie von Interesse sein könnten (siehe auch den zweiten Absatz des Abschnitts „Direktmarketing“ unten),
  • Benachrichtigung von Personen, die darum gebeten haben, über Themen informiert zu werden,
  • Um die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern und die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen, bitten wir um Rückmeldungen oder Bewertungen der angebotenen Dienstleistungen oder versenden Umfrageformulare,
  • um Benachrichtigungen über Änderungen der angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen zu versenden, die sich auf die Personen auswirken können,
  • Um den Umfang des Kundenstamms zu verstehen; für statistische Analysen und Marktforschung,
  • Erkennen, wenn Menschen sich wieder für unsere Organisation engagieren,
  • Damit die Organisation unsere Produkte im aktiven Dienst unterstützen und warten kann,
  • Verbesserung der Website der Organisation, damit die Inhalte effizienter bereitgestellt werden können,
  • Verbesserung der bestehenden Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten, für die wir verantwortlich sind,
  • Schutz des Vermögens der Organisation

 

Woher erhält Love To Dream™ persönliche Daten? 

Wir werden personenbezogene Daten auf verschiedene Weise direkt von Ihnen erheben. Dies kann der Fall sein, wenn Sie ein Online-Formular ausfüllen, oder wenn Sie die Daten direkt an einen Vertreter von Love To Dream™. 

Wir können personenbezogene Daten auch durch eine der folgenden Methoden sammeln:

  • Von technischen Funktionen, die automatisch Daten von Computergeräten sammeln, wenn Personen unsere Online-Plattformen besuchen.
  • Von Plattformen, die Geräteeinstellungen nutzen, die eine geografische Standortverfolgung ermöglichen, wie z. B. die Zuordnung von IP-Adressen, WiFi, GPS-Signalen und die Positionierung von Mobilfunkmasten.
 
Love To Dream™ und direktes Marketing

Wir können Ihnen auch SMS- und/oder E-Mail-Marketingnachrichten schicken, aber nur, wenn Sie dem Erhalt dieser Nachrichten zugestimmt haben. Sie können den Erhalt dieser Nachrichten auch jederzeit abbestellen. Bei SMS-Nachrichten können Sie dies tun, indem Sie entweder das Schlüsselwort STOP an Love To Dream senden oder auf den Abmeldelink (sofern vorhanden) in jeder SMS klicken. um zu kündigen. Sie erhalten eine einmalige Bestätigungs-SMS zur Abmeldung. Bei anderen Nachrichten können Sie dies tun, indem Sie dem in der Marketing-Nachricht enthaltenen Abmeldelink folgen oder uns kontaktieren.

 Soweit es nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig ist, können wir Ihnen auch ohne Ihre Zustimmung Direktmarketing-Nachrichten in Bezug auf Love To Dream™ Produkte, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft, benutzt oder mit denen Sie interagiert haben, senden. Dies wird als „sanfte Zustimmung“ bezeichnet. Sie können den Erhalt dieser Marketingnachrichten jederzeit abbestellen, indem Sie dem in der Marketingnachricht enthaltenen Link zum Abbestellen folgen oder sich mit uns in Verbindung setzen.

 
 
An wen Love To Dream™ Ihre persönlichen Daten weitergeben? 

Um die oben genannten Zwecke zu erreichen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten,   müssen wir gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten  wan Dritte weitergeben. 

Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass alle Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, ebenfalls mit dem Datenschutzrecht konform sind. 

Zu den Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben können, gehören:

  • Andere Mitglieder einer Gruppe von Unternehmen, zu der Love To Dream™ gehört.
  • Organisation, wenn dies für die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen erforderlich ist.
  • Organisationen, in denen es notwendig ist, verschiedene Ressourcen einzurichten.

Geben wir Informationen an Dritte weiter?

Abgesehen von den Daten, die wie oben beschrieben mit Google Analytics, Social-Media-Schnittstellen und Cookies geteilt werden, können wir Daten mit verbundenen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe oder mit vertrauenswürdigen Drittanbietern (einschließlich der unten genannten) teilen, wenn dies für die Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen oder für einen der oben genannten Zwecke erforderlich ist. 

Beispiele für Drittanbieter von Dienstleistungen sind:

I. Handelsplattform: Plattform für eCommerce-Websites, hauptsächlich Drupal Commerce;

II. IT-Dienstleister: die unsere Website und Geschäftssysteme unterstützen, insbesondere Workato, NetSuite, Freshdesk, & Patchworks;

III. Zahlungsanbieter: Anbieter von Zahlungsabwicklungen, vor allem PayPal & Adyen;

IV. Logistik & Zusteller: in erster Linie Postzustellungsdienstleister, AusPost für Australien, Royal Mail für das Vereinigte Königreich;

V. Bewertungsplattform: Plattform für die Vermarktung von nutzergenerierten Inhalten, vor allem Yotpo;

VI.E-Mail-Support: Marketing- und Kommunikationsplattformen für Umfragen oder elektronische Marketingnachrichten von uns, insbesondere DotDigital, MailChimp

VII. AirRobe: Marktplatz für gebrauchte Kleidung (wir geben Ihre Daten nur dann an AirRobe weiter, wenn Sie Ihre Zustimmung geben).

VIII. Rakuten Werbung: Affiliate Partner - Digitales Marketing/Targeting

IX. Klaviyo: E-Mail- und SMS-Plattform (wir geben Ihre Daten nur dann an Klaviyo weiter, wenn Sie Ihre Zustimmung geben).

 

Wo wird Love To Dream™ Ihre persönlichen Daten speichern? 

Im Rahmen unserer üblichen Geschäftspraktiken können wir Ihre personenbezogenen Daten an Organisationen übermitteln, die in Ländern ansässig sind, denen kein Angemessenheitsbeschluss gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung erteilt wurde.

Bei der Übermittlung von Daten zwischen den eigenen Standorten von Love To Dream™ (oder zwischen einer Gruppe von Unternehmen, die eine gemeinsame wirtschaftliche Tätigkeit ausüben) werden wir verbindliche Unternehmensregeln (Binding Corporate Rules - BCR) einhalten, die für alle betroffenen Mitgliedsorganisationen gelten.

Diese BCR sollen sicherstellen, dass jede beteiligte Partei, mit der wir Ihre personenbezogenen Daten austauschen, einen ähnlichen Datenschutzstandard einhält.

 

Wie lange wird Love To Dream™ Ihre persönlichen Daten aufbewahren? 

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis. 

Die folgenden Kriterien bestimmen den Zeitraum, in dem wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren: 

  • Bis wir nicht mehr verpflichtet sind, dies zu tun, um regulatorischen Anforderungen oder finanziellen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Bis wir nicht mehr gesetzlich dazu verpflichtet sind, unterliegen wir.
  • Bis alle Zwecke, für die die Daten ursprünglich erhoben wurden, irrelevant oder überholt sind.
 

Ihre Rechte, unsere Verantwortung 

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, haben Sie mehrere Rechte, von denen einige oben erwähnt sind. Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir bei Love To Dream™  Ihre Rechte ernst nehmen und uns stets so verhalten werden, dass wir unserer Verantwortung für Ihre Rechte gerecht werden.  

 

Das Recht auf Zugang 

Damit haben Sie das Recht zu bestätigen , ob  Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und dass Sie über die Art dieser Verarbeitungen und die verarbeiteten personenbezogenen Daten informiert werden. 

Wenn Sie Zugang zu den persönlichen Daten&nbspwünschen, die wir über Sie gespeichert haben, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, und zwar unter den folgenden Angaben. 

 

Das Recht auf Berichtigung 

Wenn Sie feststellen, dass die Daten, die wir über Sie haben, unrichtig oder unvollständig sind, können Sie uns auffordern, den Fehler zu berichtigen. Wir werden uns bemühen, Anfragen dieser Art unverzüglich zu beantworten. 

 

Das Recht auf Löschung 

Dieses auch als „Recht auf Vergessenwerden“ bekannte Recht gibt Ihnen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. 

Dies ist kein absolutes Recht; wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, werden wir so viele dieser Daten wie möglich löschen, müssen aber möglicherweise einige Informationen aufbewahren, wenn dies erforderlich ist. 

Wenn wir einen Antrag auf Löschung personenbezogener Daten erhalten haben und es notwendig ist, einen Teil dieser Informationen aufzubewahren, stellen wir sicher, dass die verbleibenden Daten nur dann verwendet werden, wenn dies absolut notwendig ist. 

 

Das Recht auf Widerspruch 

Das Recht auf Widerspruch ist eine Grundfreiheit, die alle Demokratien genießen. Wenn Sie der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder verwendet haben, widersprechen möchten, können Sie dies frei tun. 

 

Das Recht auf Beschwerde 

Wir werden stets versuchen, die höchsten Standards einzuhalten und das Vertrauen unserer Kunden in uns als Unternehmen zu fördern. Um dies zu erreichen, bitten wir darum, request  dass alle Beschwerden zunächst an uns weitergeleitet werden, damit wir die Angelegenheiten ordnungsgemäß untersuchen können.Wenn Sie sich über Love To Dream™ bei der Regulierungsbehörde beschweren möchten, können Sie sich  an Ihre örtliche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. 

 

Änderungen an unserer Datenschutzpolitik 

Love To Dream™ überprüft seine Datenschutzpolitik regelmäßig und veröffentlicht etwaige Aktualisierungen auf dieser Website. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt aktualisiert am 1 Juni 2021 

 

Love To Dream™ Kontaktdetails 

Wenn Sie Fragen zur Datenschutzpolitik unseres Unternehmens haben, zu den Daten, die wir über Sie speichern, oder wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. 

 

Love An Dream Limited (Attn: Martin Matthews)

16 Great Queen Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2B 5AH 

+44 (0)20 3078 9422 

customercare@lovetodream.co.uk 

 

Wer ist der EU-Vertreter von Love To Dream™ ?

Ametros Ltd 

Unit 3D 

North Point House 

North Point Business Park 

New Mallow Road 

Cork 

Ireland 

gdpr@ametrosgroup.com 

 

Wer ist der UK-Vertreter von Love To Dream™ ?

Ametros Group Ltd 

Lakeside OfficesThorn Business Park 

Rotherwas Industrial Estate 

Hereford 

Herefordshire 

England 

HR2 6JT 

gdpr@ametrosgroup.com 

Kontaktaufnahme mit der zuständigen Behörde?

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten oder wenn Sie der Meinung sind, dass Unser Unternehmen Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend behandelt hat, können Sie sich an das Information Commissioner's Office wenden 

 

Information Commissioners Office 

Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire. SK9 5AF 

Tel: 0303 123 1113 

Fax: 01625 524 510